Somos comprometidos com a Privacidade e a Segurança dos dados de nossos clientes

A QÓculos está comprometida com a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra em nosso site. Utilizamos modernos e confiáveis sistemas de segurança para a proteção dos seus dados. A QÓculos utiliza cookies ( browser ) para traçar um perfil do público que visita o site, afim de aperfeiçoar nossos serviços e oferecer as melhores promoções para você. Ao visitar a www.qoculos.com.br, você aceitas as práticas descritas nesta política de privacidade.

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Sigilo de Informação

A QÓculos não negocia ou compartilha seus dados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.

E-mails Publicitários e Divulgações

Você pode se cadastrar para receber nossos e-mails com promoções, informações e campanhas da QÓculos. O recebimento de e-mails é de sua opção no momento do cadastramento e pode ser desativado a qualquer momento.

Direito Autoral

As informações, imagens e trade dress contidas em nosso site são de propriedade da QÓculos, não sendo permitida cópia ou reprodução total ou parcial sem autorização prévia. A violação de qualquer direito mencionado implicará na responsabilização cível e criminal nos termos da Lei.

Por que solicitamos os seus dados pessoas?

Os seus dados são necessarios para:

  • Entrega dos produtos adquiridos
  • Interação sobre seus pedidos
  • Garantir a sua segurança e dos dados processados
  • Divulgação de nossas ofertas e promoções
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Fins de administração e gestão
  • Serviços de marketing (entregues de forma gratuita, sobre ofertas, serviços e produtos relacionados a seu perfil. Esse serviço abrange e-mails, SMS e WhatsApp. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento acessando sua conta)

Transferência de dados internacional

A internet é um ambiente global, determinados serviços podem demandar envio de dados para outros países. Isso com o intuito de oferecer uma infraestrutura com tecnologia de ponta, segura e ágil.

Nesses casos, todos os dados são tratados em total acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações brasileiras seguindo nossas políticas de segurança de dados. 

Direitos do titular dos dados

O titular dos dados pessoais terá o direito de obter da QÓculos, a qualquer momento, mediante solicitação formal, informações referentes a seus dados.

A QÓculos terá 15 dias para responder às solicitações do titular. A solicitação será analisada conforme previsto na legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações poderão não ser atendidas.

Os titulares, segundo o texto da LGPD, podem exercer seus direitos por meio de:

     I - confirmação da existência de tratamento;

     II - acesso aos dados;

     III - correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

     IV - anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;

     V - portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;

     VI - eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 desta Lei;

     VII - informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

     VIII - informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; - confirmação da existência de tratamento;

     IX - revogação do consentimento, nos termos do § 5º do art. 8º desta Lei.

 

 

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